ISCAE-CASABLANCA Km 9,5 Route de Nouasseur BP. 8114 Casablanca / Maroc Tél +212 5 22 33 54 82 à 85 Fax +212 5 22-33 54 96 E-mail [email protected] ISCAE-Rabat Avenue Ennakhil, secteur 10. Hay Riad 10100 Rabat / Maroc Tél.+212 5 37 71 20 47 Fax+212 5 37 71 23 67 E-mail [email protected]
LescompĂ©tences 3 Ă 6 concernent uniquement les niveaux de certification : REFERENT et EXPERT. 1.1. Qualifier l'Ă©tat d'avancement du projet en fonction de la mĂ©thodologie de crĂ©ation d'entreprise. 1.2. Identifier les besoins du porteur de projet en matiĂšre d'orientation, d'information, d'accompagnement et de conseil.Laformation Ă la gestion associative, lorsqu'elle a Ă©tĂ© suivie avec assiduitĂ©, conduit Ă la dĂ©livrance d'un certificat de formation Ă la gestion associative par le prĂ©fet de rĂ©gion (direction rĂ©gionale de la jeunesse, des sports et de la vie associative). Le modĂšle de certificat de formation est dĂ©fini en annexe 4 du prĂ©sent arrĂȘtĂ©.
DâaprĂšs France BĂ©nĂ©volat, 85% des associations françaises ne fonctionnent quâavec des bĂ©nĂ©voles. Pour que lâassociation tourne, il est indispensable de former les bĂ©nĂ©voles qui rejoignent lâassociation, mais aussi ceux de longue date. Le constat est le mĂȘme du cĂŽtĂ© des bĂ©nĂ©voles 80% dâentre eux jugent que la formation est nĂ©cessaire pour continuer Ă dĂ©velopper leurs compĂ©tences. Nous vous proposons dans cet article dâimaginer un parcours de formation pour vos bĂ©nĂ©voles Ă partir de quatre questions Pourquoi former ses bĂ©nĂ©voles ? Comment les former ? Quels financements mobiliser pour les formations ? Comment faire le bilan de la formation ? Câest parti ! Retrouvez un court rĂ©capitulatif des points importants Ă la fin de lâarticle. Vous souhaitez lire cet article plus tard ? TĂ©lĂ©chargez sa fiche technique, c'est gratuit ! Pourquoi crĂ©er un parcours de formations pour les bĂ©nĂ©voles de son association ? Les intĂ©rĂȘts de la formation pour vos bĂ©nĂ©voles Lâobjectif principal dâune formation est dâacquĂ©rir de nouvelles compĂ©tences, qui sont par la suite mises au profit de lâassociation. Mieux comprendre le fonctionnement de votre organisation facilitera lâintĂ©gration et lâaisance des nouveaux bĂ©nĂ©voles, encore peu habituĂ©s au monde associatif. Quant Ă ceux prĂ©sents depuis un moment, leur proposer une formation enrichissante favorise leur Ă©panouissement en poursuivant lâacquisition de nouvelles compĂ©tences. Les former est ainsi un excellent moyen de les fidĂ©liser et de renforcer leur sentiment dâappartenance. Enfin, la montĂ©e en compĂ©tences suite Ă leur formation peut encourager certains bĂ©nĂ©voles Ă la prise dâinitiatives et de responsabilitĂ©s vers des postes de direction. Les besoins de formation des bĂ©nĂ©voles Tous les bĂ©nĂ©fices partagĂ©s ci-dessus ne sont effectifs que si la formation est pertinente. Elle le sera si la formation est destinĂ©e aux bonnes personnes. Prenez donc le temps de dĂ©terminer si vous souhaitez former lâensemble de vos bĂ©nĂ©voles, seulement les dirigeants ou uniquement les personnes impliquĂ©es sur des sujets spĂ©cifiques ex la communication digitale. Par la suite, dĂ©terminez les besoins et demandes de ces bĂ©nĂ©voles Ă propos des formations souhaitĂ©es. Les formations destinĂ©es Ă tous les bĂ©nĂ©voles de votre association Nous avons dĂ©gagĂ© deux axes de formations destinĂ©es Ă lâensemble des bĂ©nĂ©voles de votre association Comprendre et sâapproprier la mission associative, AcquĂ©rir un savoir-faire nĂ©cessaire Ă lâatteinte de ses objectifs. A lâaccueil des nouveaux bĂ©nĂ©voles, une intervention des membres fondateurs de lâassociation prĂ©sentant lâhistoire, la mission et les valeurs de lâassociation "boostera" la motivation des bĂ©nĂ©voles et leur implication. Une explication simple du fonctionnement gĂ©nĂ©ral de la structure les mettra certainement Ă lâaise. Evidemment, ces conseils sont Ă mettre en face de la situation spĂ©cifique et de la taille de votre association. Pour rendre lâorganisation plus pratique, ces Ă©changes peuvent tout Ă fait avoir lieu en ligne, par une visio-confĂ©rence. Le second type de formations est moins "thĂ©orique" et concerne davantage les activitĂ©s et les compĂ©tences Ă maĂźtriser. En effet, 20% responsables associatifs1 estiment que le savoir-faire de leurs bĂ©nĂ©voles est inadaptĂ©. En fonction des besoins, le contenu peut ĂȘtre trĂšs diffĂ©rent comme se former sur lâĂ©coute, le suivi et la connaissance des bĂ©nĂ©ficiaires de lâassociation personnes porteuses de handicap, SDF, demandeurs dâemploi, etc. par exemple. Les formations destinĂ©es aux dirigeants bĂ©nĂ©voles de votre association DâaprĂšs France BĂ©nĂ©volat, 80% des associations sont prĂȘtes Ă renouveler leurs Ă©quipes dirigeantes lorsque celles-ci ne renouvellent pas leurs compĂ©tences. Les savoir-faire des responsables associatifs doivent donc ĂȘtre dĂ©veloppĂ©s rĂ©guliĂšrement. Chaque dirigeant doit ĂȘtre Ă lâaise avec ses responsabilitĂ©s pour les accomplir correctement. Apporter aux nouveaux responsables une base de "culture associative" sur des thĂšmes comme lâorganisation dâun conseil dâadministration, la gestion comptable, la recherche de fonds, les outils numĂ©riques, etc. sâavĂšre particuliĂšrement pertinent et utile. Ces formations non spĂ©cifiques permettent dâacquĂ©rir des compĂ©tences numĂ©riques, comptables, en communication, etc. Ces enseignements ne doivent ĂȘtre ni nĂ©gligĂ©s, ni tenus pour acquis. De nombreux domaines sont en constante Ă©volution, et tout dirigeant associatif nĂ©cessite de se mettre Ă jour. Selon une Ă©tude rĂ©alisĂ©e par Solidatech et Recherches & SolidaritĂ©s, 57% des difficultĂ©s pour passer au numĂ©rique au sein dâune association sont dâordre humain, la formation est en ce sens un excellent levier. IndĂ©pendamment du numĂ©rique, dâautres compĂ©tences sont Ă renouveler. Par exemple, une trĂ©soriĂšre devra se mettre Ă la page du nouveau plan comptable des associations. Le certificat de formation Ă la gestion associative est notamment un diplĂŽme qui a pour objectif de donner aux bĂ©nĂ©voles les connaissances nĂ©cessaires Ă la bonne gestion administrative, financiĂšre et humaine dâune association. Il comprend une formation thĂ©orique de 30 heures minimum et une formation pratique dans une association. Pour connaĂźtre la liste des organismes habilitĂ©s par lâĂtat Ă dispenser la formation, il faut se renseigner auprĂšs de votre direction rĂ©gionale de la jeunesse, des sports et de la cohĂ©sion sociale. Enfin, qui dit dirigeants, dit gouvernance et management. Il est important que les dirigeants sachent mener leur barque pour que lâassociation se dĂ©veloppe et poursuive ses activitĂ©s de la meilleure des façons. Une association est une grande structure oĂč il faut gĂ©rer des bĂ©nĂ©voles voire des salariĂ©s, un budget, etc. Ces formations permettront de professionnaliser les dirigeants. Vous lâaurez compris, bien diriger ne sâimprovise pas. Il est nĂ©cessaire donc de se former ! Organiser en interne les formations pour vos bĂ©nĂ©voles Avant de solliciter des acteurs externes, pourquoi ne pas utiliser votre association comme la premiĂšre source de formation ? Pour partager aux bĂ©nĂ©voles une expertise concrĂšte, vous pouvez organiser en interne des stages oĂč les intervenants sont vos propres bĂ©nĂ©voles. Prenez le soin de choisir ceux prĂ©sents depuis un bon moment, et qui ont une expertise concrĂšte. DiffĂ©rentes problĂ©matiques peuvent vous dĂ©motiver Ă crĂ©er de toutes piĂšces une formation puisque cela peut sâavĂ©rer chronophage, artisanal voire peu qualitatif. Ă vous de faire en sorte de trouver les bonnes thĂ©matiques et de vous assurer que le niveau de qualitĂ© est suffisant ! Thomas est Ă la recherche de la formationadaptĂ©e aux bĂ©nĂ©voles de son association ! Ces formations peuvent prendre diffĂ©rentes formes comme un apprentissage de terrain. Par exemple, si vous souhaitez former vos nouvelles Ă©quipes Ă lâanimation, une mise en situation facilitera la comprĂ©hension et surtout la pratique des bĂ©nĂ©voles. Il est Ă©galement possible dâutiliser des ressources gratuites disponibles en ligne pour vous appuyer sur un support lors de votre formation et vous Ă©vitez de partir de zĂ©ro. Par exemple, si vos bĂ©nĂ©voles souhaitent comprendre les grandes notions de la comptabilitĂ©, vous pouvez tirer profit du guide du trĂ©sorier 2020 dâAssoConnect. Vous pouvez aussi consulter des bĂ©nĂ©voles dâautres associations ayant dĂ©jĂ des compĂ©tences que vous cherchez Ă acquĂ©rir dans votre structure. Un club dâaviron qui souhaite sâĂ©quiper dâun logiciel de comptabilitĂ© peut par exemple demander de lâaide auprĂšs dâun autre club, qui aura probablement des besoins similaires et sera dĂ©jĂ passĂ© par cette Ă©tape. Le club pourra notamment recueillir des conseils sur le meilleur logiciel Ă choisir et des astuces sur son utilisation. Solliciter les structures publiques Sur certains sujets, il est possible que les ressources internes ne vous permettent pas de proposer une formation complĂšte Ă vos bĂ©nĂ©voles. Vous rĂ©fĂ©rer aux structures publiques, qui proposent des formations souvent gratuites, est une autre option pertinente. Pour des besoins associatifs assez basiques, vous pouvez vous rapprocher de structures locales comme les maisons de la vie associative et citoyenne MVAC. Ces lieux de conseil et de formation sont plutĂŽt destinĂ©s aux petites et moyennes associations, pour les Ă©clairer dans de multiples aspects de la vie de leur structure comme la crĂ©ation, le dĂ©veloppement dâactivitĂ©s et les difficultĂ©s de gestion rencontrĂ©es. Les MVAC mettent Ă disposition des moyens et ressources information, documentation, accompagnement de projets, etc. qui peuvent vous permettre soit dâĂȘtre assistĂ© dans vos formations, soit de vous former directement au sein de ces structures. Si votre association est Ă Paris, pensez au Carrefour des associations parisiennes CAP, assez similaire aux MVAC et qui propose 228 sĂ©ances de formation gratuites, accessible tout au long de lâannĂ©e, Ă tous types dâassociations, autour des thĂ©matiques telles que âdĂ©buter avec le numĂ©riqueâ, âfiscalitĂ© et comptabilitĂ©â, âressources humaines et financiĂšres dâune associationâ, etc. Les Centres de Ressources et dâInformation des BĂ©nĂ©voles CRIB proposent eux aussi des formations de base dans les domaines juridique, fiscal, comptable et financier. Enfin, le gouvernement a créé une plateforme en ligne pour trouver prĂšs de chez vous les structures dâinformations du secteur associatif, nâhĂ©sitez pas Ă lâutiliser pour dĂ©couvrir davantage dâorganismes. S'appuyer sur les rĂ©seaux associatifs Si vous ĂȘtes affiliĂ© Ă une fĂ©dĂ©ration ou Ă un rĂ©seau associatif, ces acteurs peuvent Ă©galement vous Ă©pauler en matiĂšre de formation. Ils proposent gĂ©nĂ©ralement des formations de maniĂšre rĂ©guliĂšre pour que les associations affiliĂ©es puissent continuer Ă sâamĂ©liorer, Ă sâadapter aux nouveaux challenges, etc. Vous pouvez aussi choisir de crĂ©er une formation commune avec dâautres associations ou rĂ©seau. Cela peut donner lieu Ă des Ă©changes enrichissants qui permettent Ă chacun dâen apprendre plus sur dâautres façons de faire. Dâautres acteurs associatifs proposent Ă©galement des formations, Ă lâimage de Webassoc, qui offre par exemple des formations gratuites sur le digital. Faire appel Ă des entreprises La derniĂšre option qui sâoffre Ă vous est de vous tourner vers des professionnels de la formation. Câest leur mĂ©tier de vous proposer des formations payantes de qualitĂ© professionnelle. Ils sont gĂ©nĂ©ralement trĂšs spĂ©cialisĂ©s sur des sujets prĂ©cis. Demandez-leur un devis et surtout, prenez des retours dâexpĂ©rience dâautres associations qui ont fait appel Ă leurs services. Il arrive que des entreprises proposent par ailleurs des formations gratuites, souvent destinĂ©es Ă un public plus large. Câest le cas des deux formations hebdomadaires chez AssoConnect, qui vous permettent de dĂ©couvrir en ligne comment tenir sa comptabilitĂ© dâengagement, refaire son site internet, adopter les bons outils de communication digitale pour ne citer que celles-ci. Il est pertinent dâutiliser aussi les ressources gratuites de toutes ces structures. Elles peuvent en effet permettre de se former de façon continue, par exemple en sâabonnant Ă une newsletter qui vous partage rĂ©guliĂšrement des articles et des informations sur le secteur associatif. Quels financements utiliser pour les formations de vos bĂ©nĂ©voles ? L'envie de se former est souvent prĂ©sente, mais parfois, le financement apparaĂźt comme un vĂ©ritable frein. Il existe pourtant de nombreux solutions Ă la disposition des bĂ©nĂ©voles et de lâassociation pour financer des formations. Les solutions de financements individuels Certains types de financement sont propres Ă vos bĂ©nĂ©voles et peuvent leur permettre de financer eux-mĂȘmes la formation de leur choix. Le compte d'engagement citoyen CEC Le Compte dâEngagement Citoyen est lâun des dispositifs liĂ© au compte personnel dâactivitĂ© CPA instituĂ© Ă partir de la loi du travail de 2016 au profit de chaque actif du secteur privĂ© et public. Le CEC recense sur votre compte formation, vos activitĂ©s de bĂ©nĂ©vole, volontaire ou maĂźtre dâapprentissage. Si vous exercez celles-ci au moins 200 heures par an, vous pouvez par exemple bĂ©nĂ©ficier de 240⏠pour assister Ă lâune des formations disponibles dans le catalogue du CEC. Il existe toutefois des critĂšres assez prĂ©cis pour en bĂ©nĂ©ficier, nâhĂ©sitez donc pas Ă aller les consulter dans notre article consacrĂ© au compte dâengagement citoyen. Le compte personnel de formation CPF Un autre dispositif liĂ© au CPA, trĂšs similaire au CEC, est le Compte Personnel de Formation CPF qui permet dâacquĂ©rir des droits Ă la formation. Ce dispositif est accessible Ă toute personne active, dĂšs son entrĂ©e sur le marchĂ© du travail et pendant toute la durĂ©e de sa vie professionnelle. Le principe est simple plus vous travaillez, plus vous engrangez un montant Ă utiliser pour suivre des heures de formation. Pour connaĂźtre vos droits et dĂ©couvrir les diffĂ©rentes formations proposĂ©es, rendez-vous sur votre compte. Toutes ces ressources sont donc destinĂ©es Ă chacun, individuellement. Lâassociation ne peut pas directement financer ses formations avec ces dispositifs, ou forcer un bĂ©nĂ©vole Ă les utiliser. Elle peut cependant jouer un rĂŽle de conseiller auprĂšs de ses bĂ©nĂ©voles afin de les informer sur les dispositifs existants, et les encourager Ă les utiliser pour enrichir leurs compĂ©tences. Les solutions de financement de groupe Le fonds pour le dĂ©veloppement de la vie associative FDVA Le fonds pour le dĂ©veloppement de la vie associative FDVA est dispositif de lâEtat français en soutien de la vie associative. Il a pour objet de contribuer au dĂ©veloppement des associations par lâattribution de subventions pour former 160 000 bĂ©nĂ©voles, Ă©lus ou responsables dâactivitĂ©s associatives par an. Chaque annĂ©e, un appel Ă projets national et des appels Ă projets rĂ©gionaux sont publiĂ©s. Plus de 10 000 projets associatifs sont par la suite retenus par le FDVA. Le FDVA privilĂ©gie les associations non affiliĂ©es Ă des rĂ©seaux puisque 80% des bĂ©nĂ©ficiaires sont des trĂšs petites associations de bĂ©nĂ©voles ou de deux salariĂ©s maximum. Les collectivitĂ©s territoriales De nombreuses structures publiques peuvent Ă©galement vous permettre de financer votre parcours de formation. Renseignez-vous auprĂšs des collectivitĂ©s territoriales commune, dĂ©partement, rĂ©gion pour connaĂźtre les possibilitĂ©s de demandes de subventions pour votre association. Comment faire le bilan de la formation ? Avoir fixĂ© des objectifs en amont Pour ĂȘtre certain que votre bilan de formation sera pertinent, se fixer des objectifs en amont est indispensable. Sans objectifs, impossible de savoir sâils ont Ă©tĂ© atteints ou pas. Fixez-vous des objectifs simples, concrets et mesurables. Par exemple "aprĂšs cette formation sur les bases de la comptabilitĂ©, les bĂ©nĂ©voles formĂ©s comprendront la diffĂ©rence entre les documents comptables, leur utilitĂ© Ă chacun et ceux Ă suivre en prioritĂ© en tant que trĂ©sorier." Câest concret, simple et il est possible de mesurer si câest atteint ou pas. A la fin de la formation, reprenez les objectifs et dĂ©terminez si la compĂ©tence est acquise, partiellement acquise, ou non acquise. Sonder les bĂ©nĂ©voles ayant participĂ© Ă la formation Pour savoir si ces compĂ©tences ont Ă©tĂ© acquises, sondez tout simplement les bĂ©nĂ©voles qui se sont formĂ©s ! PrivilĂ©giez un sondage rapide Ă remplir en 3 minutes auprĂšs des bĂ©nĂ©voles. Des outils en ligne vous permettront dâen construire un facilement Google form, typeform, framaform. Pour avoir un format clair et concis et quâun maximum de personnes rĂ©pondent, ne leur posez pas plus de dix questions et favorisez les Ă©chelles de rĂ©ponse pour pouvoir mieux jauger le niveau de satisfaction De 1 Ă 10, Dâaccord, pas dâaccord, Acquis, en cours dâacquisition, non acquis. Jeanne a toutes les clĂ©s,pour organiser une formation avec succĂšs ! Pensez Ă ajouter une case facultative pour que les personnes qui le souhaitent puissent vous partager quelques commentaires. Il ne faut pas sous-estimer les retours qualitatifs. Voici quelques exemples de questions assez classiques qui peuvent ĂȘtre utiles La formation a-t-elle rĂ©pondu Ă vos attentes ? Pensez-vous pouvoir utiliser des Ă©lĂ©ments de la formation dans votre expĂ©rience de bĂ©nĂ©vole ? Avez-vous apprĂ©ciĂ© la façon dont sâest dĂ©roulĂ©e la formation ? Estimez-vous que lâintervention des formateurs Ă©tait pertinente ? Avez-vous des suggestions dâamĂ©liorations pour la prochaine fois ? Faites le bilan de l'Ă©quipe d'organisation Une fois que vous avez rĂ©coltĂ© lâensemble des rĂ©ponses aux sondages, dĂ©gagez-en une tendance. Vous comprendrez rapidement si la formation a Ă©tĂ© pertinente aux yeux des bĂ©nĂ©voles. DĂ©terminez ce quâil sâest bien et moins passĂ©, aussi bien sur lâorganisation que lâanimation Les moyens mis en Ćuvre lâenvironnement, les locaux, le support de formation, le matĂ©riel, La pĂ©dagogie le contenu pratique et thĂ©orique, lâanimation, etc., Les acteurs de la formation les formateurs, et Ă©galement les autres participants, La logistique lâinscription, les dĂ©lais entre lâinscription et la formation, la durĂ©e de la formation, Ă©ventuellement la restauration, lâhĂ©bergement, Le bĂ©nĂ©fice retirĂ© par les bĂ©nĂ©voles les objectifs ont-ils Ă©tĂ© atteints ? La formation a-t-elle rĂ©pondu aux attentes des bĂ©nĂ©voles ? Vont-ils pouvoir rĂ©utiliser des Ă©lĂ©ments appris lors de la formation ? Il est important dâavoir un bilan clair et dâen tirer une conclusion ; la formation est-elle Ă refaire ou non ? Que ce soit positif ou nĂ©gatif, faites de tous les avis quelque chose de constructif. Ce bilan peut vous permettre soit dâamĂ©liorer la formation actuelle, soit, Ă lâavenir, de ne plus faire les mĂȘmes erreurs. En Bref đŻ Pourquoi imaginer un parcours de formation pour les bĂ©nĂ©voles de votre association ? Plus dâun million dâassociations reposent sur le seul investissement de leurs bĂ©nĂ©voles. La formation facilite la prise de responsabilitĂ©s des bĂ©nĂ©voles, particuliĂšrement des dirigeants, mais pas seulement elle les sĂ©curise, les rassure, les motive et les fidĂ©lise. En savoir plus đ Comment organiser un parcours de formation pour les bĂ©nĂ©voles de votre association ? AprĂšs avoir dĂ©fini les objectifs de votre formation, vous pouvez la crĂ©er vous-mĂȘme au sein de votre association, ou vous rapprocher dâorganismes publics ou privĂ©s, proposant des formations gratuites ou payantes. En savoir plus đ° Quels financements sont disponibles pour les formations ? De multiples financements individuels CEC, CPF, congĂ©s de formation et collectifs FDVA, collectivitĂ©s territoriales sont disponibles pour que chaque bĂ©nĂ©vole puisse se former. En savoir plus Vous souhaitez conserver cet article ?TĂ©lĂ©chargez gratuitement sa fiche technique ! Vous voilĂ maintenant formĂ© au dĂ©veloppement de formation ! Nous espĂ©rons que cet article vous a permis de comprendre ses nombreux intĂ©rĂȘts et les moyens de la financer. Nous comptons sur vous pour proposer Ă vos bĂ©nĂ©voles un parcours de formation enrichissant pour quâils puissent continuer Ă sâĂ©panouir dans leur mission associative. 1 2011 La formation des bĂ©nĂ©voles et des responsables associatifs France BĂ©nĂ©volat, Recherches & SolidaritĂ©s n9fq.